Le réceptionniste est un employé chargé d'accueillir les visiteurs, les clients ou les patients d'une entreprise ou d'un établissement. Il assure également la gestion des appels téléphoniques, la prise de rendez-vous et l'orientation des personnes vers les différents services.
Exemples
Le réceptionniste m'a accueilli avec le sourire.
La réceptionniste a pris note de mon rendez-vous.
Le réceptionniste a répondu à toutes mes questions.
Expressions courantes
un bon réceptionniste fait toute la différence
Etymologie
Le mot réceptionniste vient du verbe recevoir, lui-même issu du latin recipere, qui signifie 'prendre, accueillir'.
Fréquence
couramment utilisé
Usages courants
Le terme réceptionniste est couramment utilisé dans le domaine de l'hôtellerie, mais peut également s'appliquer à d'autres secteurs tels que les cliniques, les entreprises ou les centres sportifs.
Traductions
Anglais : Receptionist
Espagnol : Recepcionista
Allemand : Empfangsmitarbeiter
Forme grammaticale
nom
Prononciation
re-sep-syo-nist
Questions - Réponses :
En savoir plus sur Réceptionniste
Question : Quelles sont les compétences requises pour être réceptionniste ?
Réponse : Les compétences requises pour être réceptionniste comprennent l'accueil chaleureux des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, la maîtrise des logiciels de réservation et la connaissance des procédures internes de l'entreprise.
Question : Quelle est la différence entre un réceptionniste et un standardiste ?
Réponse : Un réceptionniste est généralement chargé de l'accueil des visiteurs et de la gestion des appels téléphoniques, tandis qu'un standardiste se concentre principalement sur la gestion des appels entrants et sortants de l'entreprise.
