Quel est le rôle d'un ombudsman ?

L'ombudsman agit en tant que médiateur impartial pour résoudre les plaintes des individus contre les administrations publiques ou les organisations privées. Il veille à ce que les droits des citoyens soient respectés et recommande des mesures correctives lorsque cela est nécessaire.

Comment contacter un ombudsman ?

Les coordonnées de l'ombudsman sont généralement disponibles sur le site web de l'institution qu'il représente. Il est également possible de contacter l'ombudsman par courrier postal ou par téléphone en utilisant les informations de contact fournies.

Combien de temps faut-il pour traiter une plainte soumise à un ombudsman ?

Le temps nécessaire pour traiter une plainte peut varier en fonction de la complexité de l'affaire et de la charge de travail de l'ombudsman. Dans certains cas, une réponse peut être donnée en quelques semaines, tandis que dans d'autres cas, cela peut prendre plusieurs mois.

Synonymes de Ombudsman : Dictionnaire de Synonymes en Français

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Définition

Un ombudsman est un représentant indépendant chargé de traiter les plaintes des individus contre les administrations publiques ou les organisations privées.
Il agit en tant que médiateur impartial pour résoudre les conflits et garantir le respect des droits des citoyens.
L'ombudsman joue un rôle clé dans la promotion de la transparence, de la responsabilité et de la bonne gouvernance.

Exemples

L'ombudsman a été contacté pour résoudre le différend entre les résidents et la compagnie de logement.
L'ombudsman a enquêté sur les allégations de corruption au sein de l'administration municipale.
L'ombudsman a recommandé des améliorations pour renforcer la protection des droits des consommateurs.

Expressions courantes

L'ombudsman a été nommé pour enquêter sur l'affaire de corruption.
Le rôle de l'ombudsman est de veiller à ce que les droits des citoyens soient respectés.
Si vous avez une plainte, vous pouvez contacter l'ombudsman pour demander une enquête.

Etymologie

Le terme 'ombudsman' est d'origine suédoise et signifie littéralement 'représentant'. Il a été utilisé pour la première fois en Suède au XVIIIe siècle pour désigner un représentant officiel chargé de traiter les plaintes des citoyens.

Fréquence

Le terme 'ombudsman' est couramment utilisé dans de nombreux pays pour désigner ce type de représentant indépendant.

Usages courants

Le terme 'ombudsman' est généralement utilisé pour faire référence à une personne indépendante chargée de traiter les plaintes du public contre les institutions publiques ou privées.

Traductions

Anglais : Ombudsman

Espagnol : Defensor del pueblo

Allemand : Ombudsmann

Francais : Médiateur

Forme grammaticale

nom

Prononciation

ɔmˈbʌdzmən

Questions - Réponses :

En savoir plus sur Ombudsman

Question : Quel est le rôle d'un ombudsman ?
Réponse : L'ombudsman agit en tant que médiateur impartial pour résoudre les plaintes des individus contre les administrations publiques ou les organisations privées. Il veille à ce que les droits des citoyens soient respectés et recommande des mesures correctives lorsque cela est nécessaire.

Question : Comment contacter un ombudsman ?
Réponse : Les coordonnées de l'ombudsman sont généralement disponibles sur le site web de l'institution qu'il représente. Il est également possible de contacter l'ombudsman par courrier postal ou par téléphone en utilisant les informations de contact fournies.

Question : Combien de temps faut-il pour traiter une plainte soumise à un ombudsman ?
Réponse : Le temps nécessaire pour traiter une plainte peut varier en fonction de la complexité de l'affaire et de la charge de travail de l'ombudsman. Dans certains cas, une réponse peut être donnée en quelques semaines, tandis que dans d'autres cas, cela peut prendre plusieurs mois.

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